Főoldal › Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

GDPR-megfelelő adatkezelési szabályzat

Hatályos: 2024. január 15. | Utolsó módosítás: 2025. március 3. | Verzió: 3.2

A SzivarHub Kft. (székhely: 1053 Budapest, Kossuth Lajos utca 12.; cégjegyzékszám: 01-09-287634; adószám: 27843610-2-41; továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar Infotv. (2011. évi CXII. törvény) rendelkezéseivel összhangban kerül közzétételre.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: SzivarHub Kft.
Székhely: 1053 Budapest, Kossuth Lajos utca 12.
Cégjegyzékszám: 01-09-287634
Adószám: 27843610-2-41
Telefon: +36 1 378 2641
E-mail: [email protected]
Adatvédelmi tisztviselő: dr. Molnár Ágnes ([email protected])

2. Kezelt személyes adatok köre és jogalapja

2.1 Kapcsolatfelvételi form

Amennyiben weboldalunkon keresztül kapcsolatba lép velünk, az alábbi adatokat kezeljük:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám (opcionális)
  • Üzenet szövege
  • Kapcsolatfelvétel dátuma és időpontja

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződéskötést megelőző lépések, valamint az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Megőrzési idő: A kapcsolatfelvételtől számított 12 hónap, kivéve, ha a felek között szerződés jött létre – ez esetben a szerződés megszűnésétől számított 5 év.

2.2 Weboldalhasználati adatok

Weboldalunk böngészésekor a szerver automatikusan naplózza az alábbi adatokat:

  • IP-cím (utolsó oktet maszkolva: xxx.xxx.xxx.0)
  • Látogatás dátuma és időpontja
  • Megtekintett oldalak URL-je
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Hivatkozó URL (referrer)

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – a weboldal biztonságos üzemeltetése és statisztikai célok.
Megőrzési idő: 90 nap.

2.3 Foglalási adatok

Telefonos vagy személyes foglalásnál az alábbi adatokat kezeljük:

  • Foglalt személy neve
  • Kapcsolattartási telefonszám
  • Foglalás dátuma és időpontja
  • Vendégek száma

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése.
Megőrzési idő: Az esemény napjától számított 6 hónap.

3. Adatfeldolgozók és harmadik felek

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Webhosting: Rackhost Zrt. (1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.) – adatfeldolgozási szerződés alapján
  • E-mail szolgáltatás: Google Workspace (Google LLC) – a kommunikáció lebonyolításához
  • Analytics: Google Analytics 4 (Google LLC, USA) – anonimizált webstatisztikákhoz; adattovábbítás az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer alapján történik

Személyes adatait harmadik félnek – a fentieken kívül – nem adjuk át, kivéve, ha törvényi kötelezettség áll fenn (pl. hatóság megkeresése esetén).

4. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk): Tájékoztatást kérhet az Önről tárolt adatokról.
  • Helyesbítési jog (GDPR 16. cikk): Pontatlan adatok javítását kérheti.
  • Törlési jog (GDPR 17. cikk): Kérheti adatai törlését – „az elfeledtetéshez való jog".
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk).
  • Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk).
  • Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk).

Jogait az [email protected] e-mail-címen vagy postai úton (1053 Budapest, Kossuth Lajos utca 12.) gyakorolhatja. A kérelemre 30 napon belül válaszolunk.

5. Panasz benyújtása

Ha úgy ítéli meg, hogy adatait jogellenesen kezeljük, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 1 391 1400
  • E-mail: [email protected]
  • Weboldal: naih.hu

6. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve: SSL/TLS titkosítást a weboldalon, hozzáférési jogosultságok korlátozását, rendszeres biztonsági mentéseket, valamint az adatkezeléssel foglalkozó munkatársak rendszeres képzését.

7. Cookie-k (sütik)

Weboldalunk cookie-kat használ. A cookie-k részletes leírását és kezelési lehetőségeit a Cookie szabályzatban találja.

8. Módosítások

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót módosítsa. A módosításokról a weboldalon értesítjük látogatóinkat. A tájékoztató aktuális változatának dátuma mindig az oldal tetején kerül feltüntetésre.